5 Técnicas Poderosas para Aprender a Escutar.




Hoje em dia muitas pessoas valorizam exclusivamente a habilidade de falar bem na hora de passar informações, objetivos e estratégias, quando fazem palestras, discursos e no próprio networking. 

O que poucas pessoas valorizam é a importância de saber escutar que pode fazer uma grande diferença nos momentos de decisão.
Qualquer empreendedor precisa entender as necessidades de sua equipe, seus clientes, seus fornecedores portanto ele precisa desenvolver uma ótima capacidade de escutar. 

Algumas dicas uteis fornecidas pela Inc. sugerem cinco formas para melhorar sua habilidade como ouvinte.


Esteja presente no momento.
Quantas vezes você já não se frustrou por conversar com alguém que não parecia estar ali? Para ser um bom ouvinte, é necessário estar completamente no momento, escutando cada palavra e também observando e analisando gestos, tom de voz, expressões faciais. 
Toda essa atenção vai ajudar a compreender melhor o outro. 
Quando você realmente não tem tempo, tem outras tarefas ou está preocupado com algum outro assunto, avise seu interlocutor e marque outro horário para vocês conversarem.

Coloque-se no lugar do outro.
Não é importante se você concorda ou não com o que seu interlocutor está dizendo, simplesmente coloque-se no lugar dele. 
Pense que ele precisa falar com alguém e que o que ele quer dizer é importante para ele. 
As outras pessoas irão valorizar seu esforço de entender o que elas estão querendo comunicar.

Pegue pontos importantes e deixe claro para o interlocutor que você o fez.
Quando a conversa se mostrar longa, pode acontecer que você se perca no assunto, pode tentar memorizar pontos importantes e se concentrar na relação entre eles. 
Quando a conversa acabar, faça uma lista desses pontos para que seu interlocutor note que você prestou atenção e também para o ajudar em possíveis conselhos ou respostas.

Pratique a escuta ativa.
Concentre-se apenas no que a pessoa está contando e não perca sua atençã com a resposta que você vai dar. 
Pense que você poderá ser testado sobre o que foi dito na conversa. 
Pode praticar fazendo isso com familiares e amigos. Você perceberá que sua compreensão e até respostas ficarão muito melhores quando você se esquece da obrigação de dar algum retorno.

Desenvolva sua curiosidade, mente aberta e desejo por crescimento constante.
Torne as conversas boas oportunidades para conhecer e descobrir novas coisas, sobre seu interlocutor e sobre outros assuntos que serão mencionados. 
Através das conversas pode ampliar seus pontos de vista e sua percepção das coisas portanto aproveite para tirar o maior proveito em cada momento e enxergue oportunidades de crescimento sempre que existirem.

®© Diego Trambaioli

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